Gelecek 10 yılın otel odaları akıllı olacak

Gelecek 10 yılın otellerinde odalarda tablet kullanılacağını ve kişiselleştirilmiş sistemlerin devreye gireceğini söyleyen İntel Türkiye İş Geliştirme Müdürü Koray Çandır, "Tabletler üzerinden sabah uyanıp odadaki perdeyi kapatmaktan, konsiyerj hizmetine kadar her şey ayarlayabilir hale gelecek" dedi. Küçük Oteller Derneği'nin düzenlediği toplantıda konuşan İntel Türkiye İş Geliştirme Müdürü Koray Çandır geleceğin otellerinde teknolojinin önemini anlattı. Çandır şunları söyledi: "Geleceğin teknolojisini sürekli sorguluyoruz; hatta hayal etmeye çalışıyoruz. İstanbul'da üçüncü ar-ge merkezimizi kurduk. Güneş enerjisinin, suyun, otel odalarındaki hava ve ışığın optimizasyonu gibi konularda çalışmalar yapıyoruz. Otellerin müşterilerine hizmet verirken farklı iş modelleri ortaya çıkabiliyor. Şehirlerde içecek su ihtiyacı ve bunun plastik şişelerde kullanıyor olması nedeniyle Singapur'da belli noktalara sebiller konularak çözüm   aranmış. Tabii bunun bir maliyeti ve lojistik ihtiyacı oluşuyor. Bunun üzerine bu sebillere reklam almaya başlanmış ve iş belediyeden çıkıp başka bir noktaya gelmiş. Sebilin üzerinde dönen reklamları da teknoloji ile kontrol edelim demişler. Su bittiğinde uzaktan teknoloji ile takibe almışlar. Dolayısıyla Singapur Belediyesi hiçbir şeye bedel ödemeden projeyi hayata geçirmiş. OTELLER TABLET HİZMETİNE GEÇİYOR Teknoloji kullanarak akıllı çözümler üretilebilir. Bina otomasyon sistemi yaratılabilir. İklimlendirme, güneş enerjisinin kullanımı gibi avantajlar var. Geleceğin otellerinde odalardan müşteriler meraklarını masanın üzerinde duran notlarla gidermeye çalışıyor.   Bazıları resepsiyonu aramak istemiyor. Bu noktada dünyanın birçok yerinde oteller odalara tablet hizmetine geçtiğini görüyoruz. Bu tablet üzerinden   sabah uyanıp odadaki perdeyi kapatmaktan, konsiyerj hizmetine kadar her şeyi ayarlayabilir hale geliyor. Hatta sabah uyandığınız zaman perdenin kaçta açılacağını bile bir tablet ile ayarlayabiliyorsunuz. Önümüzdeki 10 yılın odaları nasıl? Müşteri memnuniyetini bozmadan yaratıcı çözümler bulmak mümkün. Kendi kendini karartabilen camlar, camın bir ekran olarak kullanılması, aşırı su tüketiminin takip edilmesi, internete bağlı lambalar, rüzgardan üretilen elektrik, kişiselleştirilebilen sistemler ve enerji tasarrufu oldukça önemli. Tripadvisor'a müşteri genellikle memnuniyetini eve dönünce yazıyor. Tablet sistemi ile anında misafir memnuniyetini sorgulayabilmek mümkün. Böylece proaktif bir şekilde hızlıca memnuniyet ölçebileceksiniz. Tabletlere verilecek reklamlar sayesinde uygun fiyata elde edebilme şansınız olabilir." AKILLI BİNAM