KONE’nin en güçlü yanlarından birisi yenilikçi ürünler üretmesi

KONE Türkiye Genel Müdürü Haldun Ulusoy ile bir araya gelerek özel bir röportaj gerçekleştirdik. KONE Asansör’ün Ar-Ge faaliyetleri ve dünyada yaşanan teknolojik değişimler hakkında sorularımızı yanıtlayan Ulusoy, KONE’nin Ar-Ge ve İnovasyona verdiği önemi hatırlatarak, KONE’nin en güçlü yanlarından birisinin de yenilikçi ürünler üretmesi olduğunu söyledi.      Haldun Bey, bize kısaca KONE Asansör hakkında bilgi verebilir misiniz? KONE, asansör ve yürüyen merdiven sektörünün global liderlerinden biri konumunda. 1910 yılında Finlandiya’da kurulmuş olan şirketimiz, yüzyılı aşkın bir süredir kendisini müşterilerinin ihtiyaçlarını anlamaya adamış bulunuyor. Şirketimiz asansörler, yürüyen merdivenler ve otomatik bina kapıları için yenilikçi ve eko-etkin çözümler sunuyor. Hedefimiz; gittikçe kentleşen bir ortamda insanların binaların içinde sorunsuz, güvenli, rahat ve bekleme olmaksızın hareket etmelerini mümkün kılan çözümler geliştirmek ve sağlamak suretiyle en iyi insan akışı deneyimini sunmak.   Ar-Ge çalışmalarına büyük önem verdiğinizi biliyoruz. Bu konudaki çalışmalarınız ne boyutta? KONE, FORBES Dergisi’nin her sene düzenlediği dünyanın en inovatif 100 şirketi sıralamasında ilk 50 firma arasına girmeyi başaran tek asansör firmasıdır ve bunu 2011 yılından beri her sene ilk 50’ye girerek tekrarlamaktadır. Bu sebeple KONE’nin en güçlü yanlarından birisi, yenilikçi ürünler üretmesi diyebilirim. Ayrıca bildiğiniz gibi artık insanlar şehirlerde yaşıyor. Şehirleşmenin önüne geçmek pek mümkün görünmüyor. Şehirleşme ile birlikte yüksek binalar yapılıyor ve asansörlere daha çok ihtiyaç duyuluyor. İşte pazarımızın büyüdüğü bir dönemde asrın gerisinde kalan tüm firmalar sıralamada da geride kalacaktır. KONE olarak, son dönemde “Erişim Çözümleri” ile sektörde adımızdan söz ettiriyoruz. İnsan erişiminde asansör, yürüyen merdiven, turnike ve kartlı geçiş sistemlerimiz ile hizmet veriyoruz. Turnike ve kartlı geçiş sistemleri, ürün yelpazemize yeni eklendi. Günümüz teknolojisinde bu sistemler, asansöre ulaşmadan önceki durak olduğundan bir bütünlük taşıyor ve zaman yönetimi ile konfor konusunda oldukça iddialı çözümler sunuyor. Öte yandan IBM ile önemli bir anlaşma imzaladık. Bu anlaşma ile dijitalleşme ve nesnelerin İnterneti [Internet of Things (IoT)] uygulamalarının potansiyelinden faydalanmak için IBM’in teknoloji ve deneyimini kullanarak tüm dünyadaki faaliyetlerimizi ve teknoloji standartlarımızı değiştireceğiz. Bu yeni hizmetler, binalarda insan akışını ve yeni akıllı bina uygulamalarını geliştirmeye yönelik çözümlerden, asansör bakım, uzaktan izleme ve servis hizmetlerine yönelik hız, güvenilirlik ve güvenliği geliştiren daha birçok çözüme kadar geniş bir yelpazeye yayılacak.   Dünyada bir dijital dönüşüm yaşanıyor. Sizin bu konudaki görüş ve çalışmalarınız nelerdir? Dünyaya baktığımızda bizim sektörümüze yönelik iki tane ana trend var: Bunlardan biri kentleşme... Dünyada her gün 200 binden fazla insan şehirlere göç ediyor. Diğeri de dijitalleşmedir. Eskiden hatırlarsınız bankacılık işlemleri için hepimiz bankalara giderdik. Bugün ise bankaya giden insan sayısı çok azalmış durumda. Çünkü her işimizi cep telefonlarımız üzerinden yapabiliyoruz. Bunu neden yapıyoruz. Zamandan tasarruf ve verimlilik kazandırdığı için. Dijitalleşme bunu sağlıyor. Bizim müşterilerimiz için de dijitalleşme önemli. Müşteri bulunduğu yerden, kullandığı asansörün durumunu, bakımıyla ilgili gelişmeleri, varsa parça değişimlerini sistemden kendisi görebiliyor. Bir çeşit dijital seyir defteri oluşuyor ve hiç kaybolmuyor. Son kullanıcı artık cep telefonundan asansörü çağırabiliyor. Kim geldi, kim gitti bakabiliyor. Dijitalleşmenin diğer ayağı ise çalışanlarımıza yönelik… Teknisyeninden süpervizörüne kadar artık hepsinin elinde tabletler var. Montaj süpervizörümüz daha sahada ve müşterinin yanındayken, montaj ekipmanlarının ne zaman geldiğini, hangilerinin nerede olduğunu görebiliyor. Ofise gelmesine gerek yok artık. Bakımcı arkadaşımız ofise gelmez. Elindeki cep telefonuna gerekli iş emirleri gelir. Muhtemel arızalar yapay zeka tarafından öngörülüp ilgili teknisyenlere bilgiler gönderilerek daha arıza oluşmadan tedbirler alınabiliyor. Zamandan tasarruf beraberinde müşteri memnuniyetini de getiriyor. Zaten montaj ve bakım onarım rakamları büyüdükçe, dijitalleşme olmadan üstesinden gelmek pek de mümkün olmuyor. Sonuçta dijitalleşme, tüm ilgili taraflara verimlilik ve güvenlikle beraber şeffaflık da sağlıyor diyebilirim. Sanırım açıklamalarım lokal firmalara yön gösterici olmuştur.   İnsan erişimi için sunduğunuz çözümleri bize anlatabilir misiniz? Size önem verdiğimiz birkaç ürünümüzle ilgili olarak detaylı bilgi verebilirim. Polaris™ destinasyon kontrol sistemimiz, trafik kontrol performansı ile sektöründe lider konumda. Ayrıca açık ve anlaşılır yönlendirme ve akıllı yolcu gruplandırma özellikleriyle yüksek konfor da sağlıyor. Yenilikçi, dokunmatik ekranlar ve yeni bir akıllı telefon uygulaması dahil, kullanıcı dostu ve çekici kullanıcı arayüzleri ile de dikkat çekiyor. Mevcut asansörlerin performans ve verimlilik artışını hemen sağlayacak şekilde sorunsuz ve kesintisiz modernizasyon gerçekleştiriyor.   Kompakt bir yapıya sahip olan KONE ProSpace™ asansörlerimiz, baş yüksekliği ya da kuyu alt boşluğu için çok az bir alana ihtiyaç duyuyor. Bu sayede kendinden destekli kuyusu ile birlikte, büyük çaplı tadilat gerektirmeksizin her binaya monte edilebiliyor. Ayrıca merdiven boşluğunun orijinal karakteri ve fonksiyonunun korunmasına da yardımcı oluyor. Öncelikli olarak ofis, alışveriş merkezi, otel, toplu taşıma ve havaalanı binalarına yönelik dayanıklı servis asansörümüz olan KONE TranSys™, enerji etkin KONE EcoDisc® asansör makinesi, kapsamlı yük kapasitesi aralığı ve her ihtiyaca uyacak kabin boyutları ile dikkat çekiyor. KONE TranSys™ yük asansörlerimiz, 5 tona kadar kaldırma gücü, kapsamlı yük kapasitesi aralığı ve her ihtiyaca uyacak kabin boyutları ile öne çıkıyor. 3 sinyalizasyon serisi bulunan ürün, farklı stili ve uzun yıllar kullanılabilmesi için dayanıklı olarak tasarlanmış, iyi seçilmiş materyal ve aksesuar opsiyonları (Çok sınırlı opsiyonlar: 2 tavan, 2 taban, 2 duvar, 1 HR) ile de benzerleri arasından sıyrılıyor. Özel olarak ürün taşıma seçeneklerine uygun sağlam standart özellikler, değer katan ve performansı zenginleştiren ek fonksiyonlar ile KONE TranSys™ yük asansörü her yükü güvenle taşıyor. Üstün dayanıklılığı sayesinde sert yüklerle kolaylıkla baş ederken kırılgan yükleri de zarar vermeden ve hassasiyetle istenilen kata ulaştırıyor.   Tasarladığımız yürüyen merdiven ve yürüyen yol çözümlerimiz ise insan akışı sağlamanın da ötesine çıkıyor. Göz alıcı mimari unsurlar ve aydınlatma özellikleri ile dikkat çeken çözümlerimiz, yenilikçi çizgileriyle beğeni topluyor. Yoğun insan trafiği sırasında yolcu güvenliğini sağlamak üzere düşünülen yenilikçi kaplama ve sinyalizasyon çözümleri, yürüyen merdiven tasarımlarımıza fark katıyor. Aynı şekilde görsel anlamda estetik bir yüzey için göz alıcı ve zor yıpranan materyalleri tercih ediyoruz. Dokulu veya desenli kaplama malzemeleri gibi yenilikçi yüzeyler, çarpıcı ve benzersiz bir tasarım oluşturmak üzere çeşitli aydınlatma çözümleri ile kombine ediliyor.